IRS 信到了 Anytime Mailbox 怎么处理：开信扫描、两封信核对与原件保存#

阅读要点： IRS 来信寄到 Anytime Mailbox，想看内容并同意拆封可直接申请开信扫描。本文介绍提交扫描与补扫步骤、两封来信逐封核对编号与期限的方法，以及原件仓储费和转寄流程，帮你在后台稳妥办妥。

收到 IRS 来信：先看信封还是开信扫描？#

登录 Anytime Mailbox 看到有来自美国国税局（IRS）的信封照片时，先明确你的诉求：如果想尽快弄清信函内容，并且愿意授权邮件中心拆开信封，可以直接在后台申请开信扫描（Open and Scan）；如果办事机构或专业人士要求你必须持有未拆封的纸质原件，应先向对方核实要求，切勿在没有弄清信件性质前盲目申请碎纸销毁。

2026年10月19日，用户 Fox (@jhdxhl) 在社交平台 X 上提问：IRS 来信到了 Anytime Mailbox 后要不要申请开信扫描，以及为何会同时收到两封信。网络讨论中常有对信件类型的各种猜测，但不同纳税人的情况差异很大，这里不采纳那些猜测，也不推测原作者后续采取了什么行动。处理正式税务公函，最稳妥的办法是以官方规则为准，逐封核对。

Anytime Mailbox 开信扫描步骤与漏扫处理#

在 Anytime Mailbox 申请开信扫描的操作很直接。根据官方帮助文档 Open and Scan Mail 的指引，你可以按以下步骤操作：

1. 进入账户 Inbox（收件箱），勾选对应的 IRS 信件条目。
2. 点击上方的 Actions 菜单。
3. 选择 Open and Scan，确认后点击 Submit 提交申请。
4. 邮件中心作业完成后，系统会发送邮件通知；打开信件详情页，就可以使用 Print（打印）或 Download（下载）保存 PDF 扫描件。

收到扫描件后，先逐页检查是否完整。如果发现缺页、双面漏扫或字迹模糊，官方指引说明可以联系邮件中心要求重新扫描（Rescan）。对于存在明确答复时限的紧急信件，官方建议直接联络对应网点沟通处理进度；但要留意，提交扫描并不等于能够自动延长期限。

此外，扫描件属于个人敏感税务记录。下载后应妥善保存，切勿假定平台会自动进行脱敏处理；保存或传递文件时，注意保护好个人税号、姓名、住址和条形码等信息。

收到两封信怎么办？逐封核对编号与截止日期#

如果同一时间收到两封 IRS 信件，先不要猜测它们分别代表什么。信件具体是什么原因，仅凭信封外观无法断定，需要拆开后逐封查看信件编号。

根据国税局官方指引 Understanding Your IRS Notice or Letter：

• 在每封信件右上角找到专属的 CP 编号或 LTR 编号。
• 仔细阅读信件正文，对照官方说明确认具体的税务事项与税务年度。
• 找出信中注明的答复截止日期（Due Date），并在个人日历做好标记。
• 完整保留每一份信件记录。需要注意，申请开信扫描只是为了查阅内容，扫描本身并不等于向 IRS 作出回复，也无法推迟官方截止时间。

关于真伪辨别，IRS 在 2025 年 7 月 8 日发布的防骗提示 IRS Tax Tip 中说明，可以通过 IRS 官方在线账户、官方通知检索资源或直接致电官方客服来核对信件。不过官方也明确指出，只有部分通知会出现在在线账户中，因此“在线账户里查不到”并不代表来信一定是伪造的。如果根据信件编号和官方指引仍无法判断具体要求，应直接联系 IRS 客服或向合格的专业税务顾问求助。

扫描后实体信件怎么处理：仓储费与转寄#

不少人容易忽略实体信件的后续管理。根据官方政策 Storage Fees，完成开信扫描并不会自动停止实体信件的仓储计费。每个网点和套餐所包含的免费存放天数不同，免费期结束后，只要纸质信件还在架上，就会继续按规则产生仓储费用。

两封信的实体原件是否需要留存，取决于后续业务要求，建议向相关机构或合格税务人士确认，不要随意假定电子扫描件能完全替代纸质原件：

1. 保留并转寄原件：如果确认需要保留原件并寄回，需遵循官方转寄指引 How to Request a Quote for Mail Forwarding。在后台先设置好转寄地址（Forwarding Address），在 Inbox 勾选信件后点击 Actions → Forward → Request Quote 获取报价。报价生成后会出现在 Action Required 中，经你核对并点击批准后邮件中心才会执行打包。跨国邮寄还必须如实填写申报价值（Declared Value）。
2. 按照网点规则最终处理：如果确认不需要纸质原件，可以按照网点规则在后台确认最终处理方式（如申请销毁），避免原件长期滞留产生额外仓储费。

套餐扫描额度够用吗？需要升级吗？#

面对偶尔收到的一两封重要信件，如果已有正常可用的邮箱，完全不需要盲目升级套餐。先在后台查看当月剩余的免费扫描页数即可。

Anytime Mailbox 各网点的定价和所含服务由加盟中心自行设定，具体可以通过“Select Plan”下的 Full Details 查看。以加州阿纳海姆网点（Anaheim, 2054 S. Euclid St）2026年11月3日读取的资费为例：

在该网点，单次打包转寄收取 $5 操作处理费，实际邮资单独计算。如果扫描总页数超出套餐配额，超出部分需按网点单价按页补交超额费。是否需要为了这几封信调整套餐，取决于你本月实际需要扫描的页数、网点的超额单价以及未来是否会有持续来信需求。建议先核对当月超额费用与长期月租差价，再作决定，已有可用邮箱无需为一两封信盲目升级。关于地址租用流程可参考 Anytime Mailbox 使用教程 与 租用首月费用解析；如需查看更多网点，可浏览 服务商网点列表。